裴麗娜：讓老人安心 讓家屬放心
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3月30日，記者走進(jìn)漯河萬(wàn)安老年公寓，見(jiàn)到了忙碌不停的中西醫(yī)結(jié)合科護(hù)士長(zhǎng)裴麗娜。她剛為一位老人測(cè)量完血壓，然后輕聲細(xì)語(yǔ)地叮囑：“叔，保持好心情，血壓才能更穩(wěn)定?！睒銓?shí)又貼心的話語(yǔ)讓老人非常開(kāi)心，連連夸贊：“護(hù)士長(zhǎng)每次來(lái)給我們量血壓都特別耐心、貼心。”
裴麗娜為老人測(cè)血壓。
2014年，裴麗娜從漯河醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校護(hù)理專業(yè)畢業(yè)后進(jìn)入萬(wàn)安醫(yī)院住院部從事臨床護(hù)理工作。扎實(shí)的專業(yè)功底讓她在崗位上迅速成長(zhǎng)。2021年，養(yǎng)老一線面臨人手緊缺的難題，裴麗娜主動(dòng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)一線，擔(dān)任中西醫(yī)結(jié)合科護(hù)士長(zhǎng)。
從臨床護(hù)理到養(yǎng)老照護(hù)，轉(zhuǎn)變的是工作場(chǎng)景，不變的是她的初心。多年來(lái)，她始終扎根基層一線，深耕醫(yī)養(yǎng)融合領(lǐng)域，用專業(yè)守護(hù)與溫情陪伴，為院內(nèi)160余名老人筑起了安心舒適的幸福防線。
養(yǎng)老護(hù)理工作與普通臨床護(hù)理之間存在著不小的差距。這里的服務(wù)對(duì)象大多是臥床失能、意識(shí)模糊或身患多種慢性病的老人，不少老人甚至無(wú)法清晰表達(dá)身體不適，部分老人還留置著胃管、尿管等。護(hù)理工作不僅難度大、細(xì)節(jié)多，護(hù)理人員還肩負(fù)著沉甸甸的責(zé)任?；貞洺醯金B(yǎng)老科的經(jīng)歷，裴麗娜坦言自己曾手足無(wú)措，而支撐她沉下心、扎下根的，是“關(guān)愛(ài)今天的老人，就是關(guān)愛(ài)明天的自己”這份信念。
每天上午，裴麗娜都提前半小時(shí)到崗，梳理當(dāng)日工作重點(diǎn)，然后從8樓到2樓逐層查房，細(xì)致掌握每一位重點(diǎn)老人的身體狀況。她擺藥發(fā)藥、督導(dǎo)治療，及時(shí)處置各類突發(fā)情況，時(shí)刻關(guān)注老人的飲食、情緒與健康變化；下午治療結(jié)束后，再次叮囑值班人員重點(diǎn)關(guān)注特殊老人，逐項(xiàng)核對(duì)護(hù)理細(xì)節(jié)，確保照護(hù)工作萬(wàn)無(wú)一失。160多位老人的病情特點(diǎn)、生活習(xí)慣，她都了然于心。也正因這樣無(wú)微不至的照料，老人們都親切地稱她為“貼心閨女”。
在裴麗娜心中，養(yǎng)老服務(wù)絕不僅僅是滿足老人吃飽穿暖的基本需求，而是要走進(jìn)他們的內(nèi)心，給予精神上的陪伴。她明白，公寓里的很多老人長(zhǎng)期兒女不在身邊，內(nèi)心滿是孤單，偶爾流露的“小脾氣”，本質(zhì)上都是對(duì)陪伴與關(guān)懷的渴望。一句暖心的問(wèn)候、十分鐘的閑聊，在她看來(lái)都是老人最需要的溫暖。
她始終堅(jiān)信，醫(yī)養(yǎng)融合既要靠“醫(yī)”的專業(yè)，更要有“養(yǎng)”的溫度。這份理念也貫穿在她每一次的照護(hù)工作中?；加刑悄虿〉耐跄棠坛Ｒ蛩寄罴胰饲榫w低落、不愿進(jìn)食，隨時(shí)有誘發(fā)低血糖的風(fēng)險(xiǎn)。裴麗娜像親孫女一樣，耐心陪老人拉家常，主動(dòng)聯(lián)系家屬前來(lái)探望，并一遍遍督促老人監(jiān)測(cè)血糖、規(guī)律用餐。90多歲的張爺爺心肺功能較弱，長(zhǎng)期需要吸氧治療。裴麗娜堅(jiān)持每日多次查房，密切關(guān)注老人生命體征，還手把手指導(dǎo)護(hù)理員調(diào)整半坐臥位姿勢(shì)，細(xì)致講解氧流量控制、管路護(hù)理等關(guān)鍵要點(diǎn)，將專業(yè)的醫(yī)療規(guī)范融入日常照料的每一個(gè)細(xì)微之處。
作為科室護(hù)士長(zhǎng)，裴麗娜不僅是老人健康的貼心守護(hù)者，還是護(hù)理團(tuán)隊(duì)的暖心領(lǐng)路人。為了讓大家快速掌握照護(hù)技能，為老人提供更規(guī)范的服務(wù)，她每月定期組織大家進(jìn)行實(shí)操教學(xué)，如翻身叩背、鼻飼喂食、輪椅轉(zhuǎn)移、管路護(hù)理等核心護(hù)理技能，將自己多年的臨床經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地分享給團(tuán)隊(duì)成員。在2024年河南省養(yǎng)老服務(wù)技能大賽中，裴麗娜帶領(lǐng)的學(xué)員團(tuán)隊(duì)拿下全省決賽一等獎(jiǎng)，她個(gè)人斬獲“優(yōu)秀教練”稱號(hào)。
裴麗娜常說(shuō)，做好養(yǎng)老服務(wù)僅有愛(ài)心和耐心遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要有發(fā)自內(nèi)心的職業(yè)熱愛(ài)和過(guò)硬的專業(yè)本領(lǐng)。為了更好適應(yīng)醫(yī)養(yǎng)融合的發(fā)展需求，她在持有護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證的基礎(chǔ)上利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)，先后考取養(yǎng)老護(hù)理員證、老年人能力評(píng)估師證、社會(huì)工作師證，將醫(yī)療護(hù)理、心理疏導(dǎo)和生活照料三大板塊有機(jī)融合，讓醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的優(yōu)勢(shì)在一線服務(wù)中得到充分顯現(xiàn)。深耕技能領(lǐng)域也讓她收獲了累累碩果：2021年，她在漯河市養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能大賽中榮獲一等獎(jiǎng)；2022年，她憑借扎實(shí)的理論與嫻熟的操作取得河南省養(yǎng)老服務(wù)職業(yè)技能大賽二等獎(jiǎng)；2023年，她更是憑借專業(yè)實(shí)力斬獲“河南省技術(shù)能手”稱號(hào)。
“這些老人為社會(huì)奉獻(xiàn)了一輩子，我能盡己所能讓他們安享晚年、讓家屬放心，這份成就感和價(jià)值感任何東西都無(wú)法替代。”裴麗娜說(shuō)。
漯河日?qǐng)?bào)全媒體記者 張 贏
校對(duì) 謝明芮
統(tǒng)籌 周鶴琦
審核 李勝
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