源匯區(qū)紀(jì)委監(jiān)委 下訪解民憂 監(jiān)督暖民心
去年以來,源匯區(qū)紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持關(guān)口前移、主動(dòng)作為,變“群眾上訪”為“干部下訪”,探索“三下”工作法,把信訪問題化解在基層,以實(shí)干擔(dān)當(dāng)踐行初心使命,切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。
源匯區(qū)紀(jì)委監(jiān)委建立“一把手”帶頭、班子成員分工負(fù)責(zé)機(jī)制,推行“定期接訪+帶案下訪+包案化解”工作模式,要求班子成員每人每季度分包1到2件上級(jí)轉(zhuǎn)交辦信訪件,深入聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū)),通過召開座談會(huì)、走訪信訪人和干部群眾等方式,與群眾面對(duì)面溝通,共同尋求切實(shí)可行的解決路徑,確保群眾訴求事事有回音、件件有著落。
為延伸監(jiān)督觸角、打通服務(wù)群眾“最后一公里”,源匯區(qū)紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持問題導(dǎo)向,組織紀(jì)檢監(jiān)察干部深入聯(lián)系分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū)),常態(tài)化開展政策宣傳,收集群眾意見,對(duì)群眾反映的業(yè)務(wù)內(nèi)問題及時(shí)解決,業(yè)務(wù)外問題交相關(guān)職能部門處理。
源匯區(qū)紀(jì)委監(jiān)委還聚焦群眾訴求辦理質(zhì)效,對(duì)初次實(shí)名信訪舉報(bào)運(yùn)用“1+3”(“1”即信訪部門受理告知反饋,“3”即承辦部門啟動(dòng)、查辦過程和辦理結(jié)果反饋)反饋機(jī)制,切實(shí)提升群眾知曉度和滿意度,贏得群眾廣泛支持。去年以來,通過“三下”工作法,源匯區(qū)紀(jì)委監(jiān)委推動(dòng)解決群眾訴求7件,為群眾返還財(cái)物價(jià)值12萬余元。
通訊員 呂東理 胡 丹 陳燁萌
校對(duì) 謝明芮
統(tǒng)籌 周鶴琦
審核 李勝
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