“網(wǎng)格合伙人”共建幸福家園
小號(hào)
默認(rèn)
大號(hào)
4月8日上午9時(shí)，源匯區(qū)老街街道受降路社區(qū)濱河春天小區(qū)熱鬧非凡，身穿紅馬甲的“網(wǎng)格合伙人”齊聚一堂，一場(chǎng)別開生面的“相約星期三 閑事大家談”活動(dòng)啟幕。老黨員、退休干部、醫(yī)生、律師、水電工等不同身份的志愿者，以每周三為固定節(jié)點(diǎn)，共商社區(qū)大小事宜、共解群眾急難愁盼，讓基層治理充滿濃濃的煙火氣。
“以前覺得社區(qū)的事是干部的事，現(xiàn)在咱們是‘合伙人’，這些‘閑事’就是自家的‘正事’?！薄熬W(wǎng)格合伙人”李翠玲的一番話，道出了眾多參與者的心聲。不同于傳統(tǒng)的宣傳模式，受降路社區(qū)以“沉浸式”協(xié)商議事為抓手，將政策宣講、民意收集、便民服務(wù)等融入活動(dòng)全過程。志愿者用通俗易懂的家常話，將政策條文轉(zhuǎn)化為群眾聽得懂、能領(lǐng)會(huì)的貼心話語，面對(duì)面為居民解讀惠民政策，讓政策紅利直達(dá)基層、惠及群眾。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，不少居民的“小煩惱”得到當(dāng)場(chǎng)化解。針對(duì)居民反映的養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證、加裝路燈等急難愁盼問題，“網(wǎng)格合伙人”現(xiàn)場(chǎng)接單、即時(shí)響應(yīng)、精準(zhǔn)服務(wù)，用專業(yè)能力為居民排憂解難。對(duì)于不能當(dāng)場(chǎng)化解的訴求，“網(wǎng)格合伙人”逐一記錄，及時(shí)反饋給社區(qū)工作人員，建立閉環(huán)處置機(jī)制，確保件件有落實(shí)、事事有回音，真正讓矛盾化解在萌芽、讓問題解決在基層。
年初以來，受降路社區(qū)以黨建為引領(lǐng)，創(chuàng)新打造“網(wǎng)格合伙人”志愿服務(wù)品牌，打破身份界限，廣泛吸納不同職業(yè)的居民加入，目前已吸納46名不同職業(yè)的居民加入，其中包含律師2名、醫(yī)生5名、水電工3名、退休干部8名。社區(qū)將“網(wǎng)格合伙人”納入網(wǎng)格治理體系，通過“相約星期三”固定機(jī)制，推動(dòng)志愿服務(wù)從“隨機(jī)開展”向“常態(tài)長(zhǎng)效”轉(zhuǎn)變，讓“網(wǎng)格合伙人”成為基層治理的“主力軍”，以聚合力、解民憂、暖民心的實(shí)際行動(dòng)，激活基層治理新動(dòng)能。
漯河日?qǐng)?bào)全媒體記者 姚曉曉
校對(duì) 謝明芮
統(tǒng)籌 周鶴琦
審核 李勝
豫公網(wǎng)安備 41110302000005號(hào)