龍塔街道： 從“一根光纖”的隱患排除 看基層治理的“底線思維”
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在河南漯河郾城區(qū)龍塔街道，升騰的煙火氣背后，有一群時刻緊繃“安全弦”的人——社區(qū)工作者和網格員。近日，遼河路社區(qū)工作人員在一次常規(guī)的網格“巡格”中，敏銳捕捉到一個極易被忽視的細節(jié)：一處變壓器旁的光纖線路出現了異常磨損。
網格“巡格”發(fā)現異常，隱患止于萌芽
“如果只是看表面，光纖斷了接上就行。但我們必須看背后——這根線連著的是一整條街的用電用網安全，從旋轉小火鍋到鐵鍋燜面，從店鋪的收銀系統(tǒng)、居民的冰箱空調，到老年人的應急呼叫設備，都系于這條‘神經末梢’，我們不敢大意，更不能耽擱，必須第一時間果斷處置。”社區(qū)黨支部書記崔曉說。發(fā)現于萌芽、處置于未發(fā)，正是基層治理“底線思維”的第一道關口。
“馬上就辦”解除隱患，跑出治理加速度
不等商戶投訴，不等居民停電，社區(qū)立即啟動“網格吹哨、部門報到”機制，第一時間協(xié)調電力及通信專業(yè)人員現場會診，現場處置，現場解決安全隱患，在非高峰用電時段對破損電線進行了及時搶修，以“未訴先辦”的基層治理思維，實現了商戶“零感知”、居民“零投訴”的目標任務，跑出了基層治理的“加速度”。
“心中有民”做好服務，織密民生安全網
這不僅是修好了一根光纖，更折射出了社區(qū)工作者和網格員“以人民為中心”的治理溫度。遼河路社區(qū)所在的龍塔街道，正通過“黨建+網格+大數據”模式，將治理觸角延伸到每個樓棟、每個角落、每戶人家、每處設施。
變壓器溫度是否過高？井蓋是否松動？飛線是否下垂？等等“看不見”的隱患往往潛藏著最大的風險。龍塔街道的基層社區(qū)工作者和廣大網格員用腳步丈量民情，用實際行動踐行著一個樸素的承諾：把小事辦實、把實事辦好，讓基層服務從“被動應對”轉向“主動治理”，正是這種“寧可向前一步形成重疊，絕不后退半步形成縫隙”的擔當，讓轄區(qū)內的商戶安心經營，讓萬家燈火徹夜通明。（崔曉）
校對:王嘉浩
責編:趙 明
統(tǒng)籌:王艷東
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