龍塔街道太行山路社區(qū)：快速處置隱患 守護群眾平安
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“這下可以安心了！”“危樹清理了，屋里采光好了，出門也不用提心吊膽了，社區(qū)真是為俺老百姓辦了件實打?qū)嵉暮檬拢 薄?月28日中午，看著家門口清理干凈的公共區(qū)域，郾城區(qū)龍塔街道太行山路社區(qū)老工商局家屬院的居民們，對社區(qū)聽民意、解民憂的務(wù)實行動交口稱贊。
事情源于一次網(wǎng)格巡查。社區(qū)網(wǎng)格員在日常巡查時，接到居民反映：老工商局家屬院居民樓北側(cè)公共區(qū)域的一棵30余年樹齡的大樹健康狀況堪憂。這棵樹影響低樓層房屋采光，導(dǎo)致室內(nèi)常年陰暗潮濕。更嚴重的是，樹干內(nèi)部腐朽、根系老化松動，整體向居民出行道路及樓體傾斜，部分枯枝還與電力、通信線纜交織。每逢惡劣天氣，枯枝斷裂、樹木傾倒的風險陡增，這棵樹成為懸在居民頭上的“定時炸彈”。
社區(qū)網(wǎng)格員第一時間上報相關(guān)情況。社區(qū)黨支部書記與網(wǎng)格長迅速到居民家中走訪，了解問題癥結(jié)，將這一民生難題列為社區(qū)重點攻堅事項，立即啟動處置工作，讓基層治理的高效能體現(xiàn)在問題處置的速度上。
清理危樹看似是一件小事，卻關(guān)系著居民安全。面對樹體龐大、周邊線纜密集、作業(yè)空間狹窄的施工難題，太行山路社區(qū)秉持“安全至上、科學(xué)處置”原則，積極爭取街道支持，迅速聯(lián)系園林、電力部門及專業(yè)施工隊伍，召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會進行“會診”。各方圍繞施工方案反復(fù)論證，最終確定“分段切割、逐層清理、安全吊運、同步清運”的作業(yè)流程，明確各方職責、細化安全防護措施，讓每一個施工環(huán)節(jié)都有章可循、有專人負責，以科學(xué)嚴謹?shù)牟渴鹫蔑@基層高效能治理的專業(yè)與溫度。
3月28日施工當天早上，社區(qū)工作人員早早到崗，規(guī)范設(shè)置安全警戒區(qū)域，安排專人值守引導(dǎo)居民繞行，反復(fù)提醒周邊住戶關(guān)好門窗、注意避讓，把群眾安全放在首位。專業(yè)施工隊伍嚴格按照既定方案進場作業(yè)，吊車、油鋸等設(shè)備輪番上陣，施工人員由上至下小心翼翼地對樹干進行分段切割，全程精準避開周邊線纜。同時，社區(qū)工作人員全程跟進，實時協(xié)調(diào)解決施工中的各類問題，及時向居民通報施工進展，讓居民安心。經(jīng)過數(shù)小時奮戰(zhàn)，危樹被徹底清除，現(xiàn)場雜物全部清運完畢，原本雜亂的公共區(qū)域恢復(fù)整潔，低樓層房屋采光得到改善，困擾群眾的煩心事得到圓滿解決。
民生無小事，治理見初心。社區(qū)傾聽民意，迅速清除一棵危樹，徹底消除居民頭頂安全隱患，展現(xiàn)了基層治理所取得的顯著成效。近年來，太行山路社區(qū)緊緊圍繞基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)要求，以黨建為引領(lǐng)，以精細化治理為抓手，扎實推進基層治理各項工作，讓治理成效體現(xiàn)在解決群眾急難愁盼問題上。
“作為社區(qū)黨支部書記，要心系群眾，把老百姓的安危冷暖放在心上，從一件件民生小事做起，用實實在在的行動回應(yīng)群眾期盼?！碧猩铰飞鐓^(qū)黨支部書記白金歌表示，社區(qū)將持續(xù)暢通居民訴求反映渠道，聚焦居民生活中的難點、痛點、堵點問題，不斷優(yōu)化服務(wù)舉措、提升治理效能，把為民辦實事融入基層治理的每一個環(huán)節(jié)，以精細化治理筑牢轄區(qū)安全屏障，全力打造幸福、宜居、和諧、平安的溫馨社區(qū)，讓基層治理的成果更多更公平惠及轄區(qū)居民。
漯河日報全媒體記者 齊國霞
校對 王聰聰
統(tǒng)籌 周鶴琦
審讀 譚藝君
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