臨潁縣城關(guān)街道利用數(shù)智平臺(tái)高效服務(wù)民生
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2025-12-24
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“村北邊潁川大道的紅綠燈損壞了，得趕緊修復(fù)?！苯?，臨潁縣城關(guān)街道北場(chǎng)村第三網(wǎng)格網(wǎng)格員在日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)這一影響群眾出行安全的問(wèn)題后，及時(shí)通過(guò)市基層高效能治理平臺(tái)上傳了問(wèn)題詳情。平臺(tái)接到問(wèn)題反饋后，按照“村（社區(qū)）首接、街道研判、縣級(jí)轉(zhuǎn)派、市級(jí)督辦”的四級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制快速流轉(zhuǎn)，次日便完成了損壞紅綠燈的修復(fù)。
這一民生實(shí)事的高效辦理，正是市基層高效能治理平臺(tái)賦能城關(guān)街道基層治理的生動(dòng)縮影。該平臺(tái)啟用以來(lái)，城關(guān)街道始終堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向，依托平臺(tái)打通服務(wù)堵點(diǎn)，將治理觸角延伸至轄區(qū)每個(gè)網(wǎng)格。截至目前，該街道通過(guò)該平臺(tái)累計(jì)受理各類民生訴求、治理事項(xiàng)515件，涵蓋民生服務(wù)、安全隱患、環(huán)境治理、矛盾糾紛等多個(gè)領(lǐng)域。
通訊員 楊麗麗
校對(duì) 謝明芮
統(tǒng)籌 周鶴琦
審讀 譚藝君
編輯：李鑫
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